WhatsApp Messenger
Vincule pelo celular o número que sua empresa já usa e comece a responder pelo CRM hoje mesmo.
Plano Básico
Caixa de entrada omnichannel, funis visuais, bot de respostas e métricas em tempo real. Feito para equipes de vendas na América Latina.
7 dias grátis · Acesso completo ao CRM · Pedimos um método de pagamento para ativar o teste e não cobramos nada antes do dia 8
Canais
Conecte os canais em que seus clientes já falam com você
WhatsApp Business API
A conexão oficial da Meta. Envie campanhas com modelos de mensagem aprovados e retome conversas fora da janela de 24 horas.
Planos Profissional e Avançado
Messenger
As mensagens da sua página do Facebook chegam à mesma caixa de entrada, com um único histórico por cliente.
Todos os planos
Instagram
Responda ao Direct do Instagram junto com os outros chats, sem perder potenciais clientes entre um aplicativo e outro.
Todos os planos
Todos os planos incluem 3 canais: Messenger, Instagram e WhatsApp. O Básico conecta o WhatsApp Messenger; o Profissional e o Avançado, o WhatsApp Business API.
Produto
Todo o seu processo de vendas em um só lugar
Caixa de entrada unificada
Um histórico por cliente, seja qual for o canal. Distribua as conversas entre os vendedores, responda com modelos prontos e pare de perder mensagens entre quatro aplicativos.
Funis visuais
Um quadro kanban com as etapas do seu processo. Arraste cada conversa e veja exatamente em que ponto o seu funil trava.
Bot Colab
Menus de resposta automática que dão boas-vindas, qualificam e encaminham cada lead para o funil e a etiqueta certos. Sem marca d'água no Profissional e no Avançado.
Agenda da equipe
Marque reuniões e lembretes direto do chat. Visualizações por dia, semana, mês e equipe, com modelos de evento reutilizáveis.
Contatos e vendas
Cada contato com o histórico, o vendedor responsável, a etapa e as vendas registradas. Exporte para CSV quando precisar.
Métricas em tempo real
Conversas novas, tempo de resposta, mensagens por atendente e faturamento por período, comparados com o período anterior.
Campanhas de WhatsApp
Envios em massa em cinco passos: modelos aprovados pela Meta no WhatsApp Business API, ou envio gradual com limite diário no WhatsApp Messenger para proteger seu número. Segmente o público e acompanhe as respostas e as vendas de cada campanha.
Como funciona
Do zero às vendas em três passos
Conecte seus canais
Vincule seu WhatsApp e autorize suas páginas no Messenger e no Instagram. Não precisa instalar nada.
Organize seu processo
Crie seus funis e etapas, convide sua equipe e defina quem vê o quê.
Venda e acompanhe
Responda por uma única caixa de entrada, registre as vendas e veja o resultado nas métricas.
Para quem é
Feito para equipes que vendem pelo chat
Agências e equipes de marketing
Transforme os leads das suas campanhas em conversas organizadas por cliente e por etapa.
Lojas e e-commerce
Tire dúvidas, feche vendas e registre cada pedido sem sair do chat.
Serviços com agendamento
Agenda, lembretes e acompanhamento de cada cliente na mesma conversa em que ele escreveu para você.
O que substitui
Chega de ferramentas que não conversam entre si
- WhatsApp Business espalhado em vários celulares
- Planilhas de acompanhamento de leads
- Ferramentas soltas de agenda e relatórios
Preços
Um plano claro para cada fase da sua equipe
Preços em USD. Todos os planos incluem 3 canais e acesso completo ao CRM.
Básico
Perfeito para começar
US$75/mês
- 3 usuários
- 5 funis
- 5.000 conversas ativas
- 15 GB de armazenamento
- Bot sem marca d'água disponível como add-on
Canais incluídos
- WhatsApp Messenger
- Messenger do Facebook
Teste grátis de 7 diasAcesso completo ao CRM
Comece seu teste de 7 dias Profissional
Para equipes em crescimento
US$110/mês
- 4 usuários
- 10 funis
- 20.000 conversas ativas
- 100 GB de armazenamento
- Bot sem marca d'água
Canais incluídos
- WhatsApp Business API
- Messenger do Facebook
Teste grátis de 7 diasAcesso completo ao CRM
Comece seu teste de 7 dias Avançado
Máxima capacidade e flexibilidade
US$199/mês
- 5 usuários
- Funis ilimitados
- 50.000 conversas ativas
- 200 GB de armazenamento
- Bot sem marca d'água
Canais incluídos
- WhatsApp Business API
- Messenger do Facebook
Teste grátis de 7 diasAcesso completo ao CRM
Comece seu teste de 7 dias Add-ons
Amplie seu plano quando precisar.
- Bot sem marca d'águaSó no plano BásicoUS$16/mês
- Usuário adicionalAcumulávelUS$8/mês
- +15.000 conversasAcumulávelUS$7/mês
O desconto por período vale sobre o total: plano e add-ons cobrados juntos.
Perguntas rápidas
O que nos perguntam antes de começar
Respostas curtas para as dúvidas mais comuns das equipes que estão avaliando o COLAB CRM.
Ver todas as perguntasWhatsApp, Facebook Messenger e Instagram. As conversas dos três canais chegam a uma só caixa de entrada, com um histórico por cliente.
O WhatsApp Messenger conecta o número que sua empresa já usa: você vincula o celular e responde pelo CRM. Ele vem no plano Básico. O WhatsApp Business API é a conexão oficial da Meta, com modelos aprovados e campanhas em grande escala, e vem nos planos Profissional e Avançado.
Sim. O COLAB é Tech Provider da Meta. WhatsApp Business API, Messenger e Instagram se conectam pelas APIs oficiais da Meta.
Você conecta seus canais e os chats chegam à caixa de entrada, onde são organizados em funis visuais por etapa. O Bot Colab dá boas-vindas a cada cliente novo, qualifica o contato com os menus que você configurou e o leva para o funil certo. Sua equipe responde e registra as vendas no próprio CRM.
Sim, com Campanhas. Pelo WhatsApp Business API você envia modelos aprovados pela Meta. Pelo WhatsApp Messenger o envio é gradual e tem um limite diário para proteger seu número. Cada campanha tem um relatório com as respostas e as vendas que gerou.
Sim. O Bot Colab responde 24 horas por dia com os menus que você configura, qualifica cada cliente e o atribui ao funil e ao vendedor certos.
Sim. As métricas em tempo real mostram, por vendedor, o tempo de resposta, as conversas, os chats sem atendimento, as vendas e o faturamento.
A partir de 75 USD por mês no plano Básico. O Profissional custa 110 USD/mês e o Avançado, 199 USD/mês. Você economiza 10% pagando por trimestre, 15% por semestre e 20% por ano.
Ver planos e preçosVocê tem 7 dias com acesso completo. Para ativar, pedimos um método de pagamento, e não cobramos nada antes do dia 8.
Não. Conectar seus canais leva poucos minutos, e você não precisa programar nem instalar servidores. Messenger e Instagram são autorizados com a sua conta do Facebook.
Sim. Você pode adicionar usuários por 8 USD/mês cada, incluir pacotes de +15.000 conversas por 7 USD/mês ou passar para um plano maior. A mudança para um plano maior vale na hora; para um plano menor, vale na próxima renovação.
Teste grátis
Comece a vender onde seus clientes já falam com você.
Durante 7 dias você tem acesso completo ao CRM: a caixa de entrada, os funis de venda, o Bot Colab, as campanhas e as métricas.
Pedimos um método de pagamento para ativar o teste. Não cobramos nada antes do dia 8.