Colab para Saúde
Cada paciente atendido na hora certa, da primeira mensagem ao retorno.
Reúna as conversas da sua clínica em um só lugar, distribua os atendimentos entre a equipe e acompanhe cada paciente do primeiro contato à consulta sem perder nada.
Pedimos um método de pagamento para ativar o teste e não cobramos nada até o dia 8.
Assim é um dia no seu negócio
Chega
O paciente escreve pelo WhatsApp ou pelo Instagram, o bot dá as boas-vindas com o menu e atribui a conversa à pessoa da recepção com menos conversas abertas.
Oi, vocês têm horário com dentista esta semana?
É atendida
A recepção envia as orientações em PDF e agenda a consulta pelo chat.
Evento agendadoAvaliação odontológica, quinta às 15:00
Fecha
A consulta acontece, o pagamento é registrado e o paciente passa para o retorno.
Venda registradaAvaliação inicial
Seu quadro
Cada conversa avança pelas etapas do seu negócio. Você vê quantas há em cada uma e quais estão há dias sem movimentação.
Novo paciente2
AG Andrés GilLP Lucía PradaCongelado
Consulta agendada2
PR Paola RíosMS Martín SalasMorno
Atendido1
SH Sofía HerreraFrio
Retorno1
JM Jorge Medina
O que você usa todos os dias
Agenda
Agenda da equipe
A consulta é criada pelo chat, e quem atende recebe um lembrete no app 15 minutos antes.
Equipe
A equipe toda no mesmo WhatsApp
Recepção, faturamento e especialistas atendem pelo mesmo WhatsApp, cada um com seu usuário.
Conversa
Notas internas
Deixe orientações sobre cada paciente dentro da conversa, visíveis só para a sua equipe.
Campanhas
Campanhas para pacientes
Avise sobre mutirões, retornos pendentes ou novos serviços com um envio em massa pelo WhatsApp.
Vendas e Métricas
Você vê tudo
Cada venda fica registrada na conversa e, em Métricas, você vê quantas conversas entraram e quanto cada pessoa da equipe vendeu. Os clientes que estão esfriando aparecem na caixa de entrada e no quadro.
Todos os seus canais em um só lugar
- Messenger
WhatsApp, Instagram e Facebook Messenger em uma só caixa de entrada. A Colab é Tech Provider da Meta, então o seu WhatsApp oficial se conecta pelo caminho autorizado.
Perguntas frequentes
Sim. Cada uma entra com seu usuário e vê as conversas que são dela.
Sim. No WhatsApp Business API você envia o lembrete com um modelo de mensagem aprovado pela Meta e, no WhatsApp Messenger (plano Básico), deixa agendado como mensagem de texto.
Você pode enviar documentos, imagens e áudios pela conversa.
Sim. Você pode criar um funil por unidade ou especialidade e definir a equipe de cada um.
Sua clínica, com cada conversa no seu lugar.
Teste grátis de 7 diasPedimos um método de pagamento para ativar o teste e não cobramos nada até o dia 8.